苏宁集团的近期问题，让我有些担心和烦恼。作为一个经常在苏宁购物的忠实顾客，我对这个大型零售企业的种种动向都格外关注。

首先，最令我感到困扰的是苏宁在电商领域的竞争力下降。近年来，随着电商行业的迅速发展，越来越多的人选择网上购物。然而，在这个激烈竞争的市场中，苏宁似乎逐渐失去了一些吸引力。相比之下，像淘宝、京东这样的电商平台更受消费者青睐。这可能是因为苏宁在产品种类和价格方面没有明显优势，也缺乏创新性。

其次，苏宁在线上和线下整合方面存在一些问题。虽然苏宁有许多实体店铺分布于全国各地，但他们与线上平台之间并没有形成紧密衔接和有效合作。例如，在商品退换方面，线下店铺和线上平台之间经常出现信息不同步或不兼容的情况。这给消费者带来了极大的不便，并且影响了整体购物体验。

再次，我认为苏宁在品牌形象上的建设亟待加强。虽然苏宁是一个老字号企业，但他们的品牌形象并不够鲜明和独特。相比之下，像京东、天猫这样的电商平台更能通过广告营销和代言人合作等方式塑造自己的品牌形象。苏宁需要更多地关注市场调研，并寻找适合自己的品牌推广方式。

总之，作为一个忠实顾客，我希望苏宁能够重振雄风，迎头赶上竞争对手。他们应该加大在电商领域的投入和创新力度，提高产品质量和服务水平。同时，在线上和线下整合方面要做到无缝衔接，并且注重细节，提升购物体验。最重要的是，他们需要重新审视自己的品牌形象，并采取积极措施来加强品牌建设。只有这样，才能让我继续信任和支持苏宁集团。